Zufriedenheits-Garantie
Auf deine erste Bestellung geben wir dir unsere freiwillige Zufriedenheits-Garantie: Schmeckt es dir nicht, bekommst du dein Geld zurück oder ein Ersatzprodukt. Du schickst uns die Dose einfach zurück.
So funktioniert es
- Gilt für deine erste Bestellung, einmal pro Haushalt.
- 30 Tage Zeit ab Erhalt deiner Bestellung.
- Mit Rücksendung: schick uns die Dose einfach zurück.
- Rückversand auf eigene Kosten. Das Rückporto für die Rücksendung trägst du; ein normaler Versand innerhalb Deutschlands reicht.
- Deine Wahl: Geld zurück oder ein Ersatzprodukt, zum Beispiel eine andere Sorte zum Ausprobieren.
- Erstattung: Sobald die Dose bei uns ist, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen.
Vor dem Versandstart
Bis zum Versandstart am 14. Oktober 2026 kannst du deine Vorbestellung jederzeit stornieren: eine Nachricht genügt, du bekommst den vollen Betrag zurück.
So meldest du dich
Schreib uns einfach eine kurze E-Mail an info@flavrbloom.de mit deiner Bestellnummer und einem Satz dazu, was dir nicht gepasst hat. Wir sagen dir dann, wohin du die Dose zurückschicken kannst. Dein Feedback hilft uns, gerade am Anfang besser zu werden. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen zurück.
Gut zu wissen
Die Zufriedenheits-Garantie ist eine freiwillige Zusage von uns und gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Sie ist unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht. Einzelheiten dazu, und in welchen Fällen das Widerrufsrecht bei Lebensmitteln eingeschränkt ist, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wenn du es ausprobieren willst
Die Kostprobe ist der einfachste Anfang: kennenlernen, einrühren, in Ruhe herausfinden, was dir schmeckt. Diese Garantie gilt dabei von der ersten Bestellung an.